15.06.2012

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Hotelaufnahmevertrag

Der Vertrag ist abgeschlossen,  sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist.

 

2. Rücktritt des Hotels

Das Hotel kann vom Vertrag zurücktreten, insbesondere die Reservierung (z.B. eines bestimmten Zimmers) rückgängig machen, falls die Erfüllung des Vertrages durch höhere Gewalt oder andere ähnliche Umstände – wie z. Bsp. Wasserrohrbruch, Brand, Streik unmöglich wird.

Das Hotel verpflichtet sich, den Vertragspartner unverzüglich, d.h. ohne schuldhaftes Zögern, über die Nichtverfügbarkeit der reservierten Zimmer zu informieren und bereits erfolgte Gegenleistungen des Vertragspartners unverzüglich zu erstatten.

 

Das Hotel kann außerdem eine Reservierung rückgängig machen, wenn es nach Rücksprache mit der zuständigen Behörde begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Sicherheit oder das Ansehen des Hauses in der Öffentlichkeit gefährdet werden.

 

3. Rücktritt des Gastes

Der Gast ist verpflichtet den vereinbarten oder betriebsüblichen Zimmerpreis für die Vertragsdauer zu entrichten. Dies gilt auch, wenn das Zimmer nicht in Anspruch genommen wird.

Der Gast kann bei einer Buchung bis zu 3 Nächten das Zimmer bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei einem längeren Aufenthalt und unseren Arrangements kann der Gast bis zu 2 Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren. Nach diesem Zeitpunkt ist der Gast verpflichtet 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtungen mit oder ohne Frühstück bzw. Verwöhnpension dem Hotel zu entrichten. Das PArkhotel bemüht sich, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit andersweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den errechneten Betrag zu bezahlen.

 

 

3.1. Komplettstornierung bei Tagungen

Der Kunde kann bis zu 6 Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren.

 

Nach diesem Zeitpunkt werden dem Kunden

4 – 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn      40% des vertraglich vereinbarten Preises

2 – 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn      60% des vertraglich vereinbarten Preises

1 Woche vor Veranstaltungsbeginn              80% des vertraglich vereinbarten Preises

in Rechnung gestellt.

 

3.2. Teilstornierung bei Tagungen

Zwischen 3 – 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn können bis zu 20% der gebuchten und bestätigten Zimmer kostenfrei storniert werden. Darüber hinausgehende Stornierungen sowie No Shows werden mit 80% der vereinbarten Zimmerrate in Rechnung gestellt.

 

Das Parkhotel bemüht sich nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Kunde für die Dauer des Vertrages den errechneten Betrag zu bezahlen.

 

4. Gruppenbuchungen

Um bei Gruppenbuchungen (ab 8 Personen) einen geordneten Ablauf zu gewährleisten, ist der Besteller verpflichtet, dem Hotel 7 Tage vor Ankunft der Gruppe die Teilnehmerliste zur Verfügung zu stellen. Der Besteller erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Hotelzimmer oder Funktionsräume. Sollten vereinbarte Zimmer oder Funktionsräume nicht verfügbar sein, so ist das Hotel verpflichtet, für einen gleichwertigen Ersatz, auch außerhalb des Hauses, soweit dies zumutbar ist, Sorge zu tragen.

Ab 10 gebuchten Zimmern wird mit der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 50 % der gebuchten Fixleistungen fällig. 

 
5. Preise

Die vereinbarten Preise schließen die jeweilig gesetzliche Mwst ein. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluß und Leistungsbestellung vier Monate,  so behält sich das Hotel das Recht vor, den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 5% ohne vorherige Ankündigung anzuheben.

 

6. Rechnungsstellung

Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Ab dem 11. Tag berechnet der Rechnungssteller bankübliche Zinsen. Bitte beachten Sie, dass in unserem Hause mit EC Karte und Geheimzahl sowie den üblichen Kreditkarten (außer Diners) gezahlt werden kann. Bei Einzelbuchungen ist das Zimmer vor Ort, spätestens am Tag der Abreise, zu zahlen. 

 

7. Zimmerbestellung

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetermins zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 12.00 Uhr zu räumen. Für eine zusätzliche Nutzung des Zimmers am Abreisetag bis 18.00 Uhr werden 50% des vollen Preises berechnet. Bei zusätzlicher Nutzung des Zimmers über 18.00 Uhr hinaus ist der volle Preis zu zahlen.